Terma dan Syarat otai77 – Panduan Lengkap Pengguna Platform

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan laman web otai77 yang boleh diakses di otai77.app, termasuk semua subhalaman, perkhidmatan, produk, dan ciri-ciri yang disediakan melalui platform tersebut.

Dengan mengakses atau menggunakan platform otai77, anda bersetuju untuk mematuhi Terma ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi kami, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan otai77. Dalam kes sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma ini akan diutamakan.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan otai77, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada dalam bidang kuasa di mana perjudian dalam talian dilarang sepenuhnya oleh undang-undang tempatan.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah digantung atau diharamkan daripada menggunakan platform otai77 sebelum ini.
• Bertindak bagi pihak anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.

otai77 berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara akaun sehingga proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) selesai.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran akaun berganda — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau maklumat kewangan yang sama atau berbeza — adalah dilarang sama sekali.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri yang sah.
• Tarikh lahir yang benar.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi.
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda.
• Maklumat kewangan (akaun bank atau dompet digital) atas nama anda sendiri.

otai77 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat pendaftaran yang salah atau tidak dikemas kini. Ahli bertanggungjawab memastikan maklumat profil mereka sentiasa tepat dan terkini.

4 Deposit & Pengeluaran

otai77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang biasa digunakan di Malaysia, termasuk pindahan bank FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan beberapa kaedah lain yang tersenarai dalam bahagian Deposit platform.

Deposit:

• Amaun deposit minimum dan maksimum adalah seperti yang ditetapkan dalam halaman Deposit dan boleh berubah mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Deposit akan dikreditkan ke akaun dalam masa yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran yang digunakan.
• otai77 tidak mengenakan sebarang yuran tambahan untuk deposit, namun pihak bank atau pembekal dompet digital mungkin mengenakan caj tertentu.

Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama ahli yang sama seperti akaun otai77.
• Semua pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan standard sebelum diproses.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti penuh (KYC) sebelum diluluskan.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman Deposit, bergantung kepada kaedah yang dipilih.

5 Bonus & Promosi

otai77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk memberi nilai tambah kepada pengalaman bermain ahli. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman Promosi.

Terma umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain dan tidak mempunyai nilai tunai sehingga syarat rollover dipenuhi.
• otai77 berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah, termasuk eksploitasi sistem atau kerjasama antara akaun.
• Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Bonus yang tamat tempoh tidak akan dilanjutkan.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform otai77 — termasuk kasino langsung, slot, pertaruhan sukan, dan tembak ikan — mempunyai peraturan individu yang boleh diakses dalam antara muka permainan masing-masing.

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang boleh disahkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, otai77 akan menyemak rekod sistem dan menyelesaikan sebarang isu berdasarkan data permainan yang tersimpan.
• Pertaruhan yang diletakkan semasa gangguan pelayan atau kerja penyelenggaraan yang diumumkan tidak akan diakui.
• otai77 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui untuk semua permainan berasaskan perisian bagi memastikan keadilan setiap putaran.

7 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun otai77 anda. otai77 mengesyorkan anda:

• Menggunakan kata laluan yang kukuh yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti kongsi.
• Memaklumkan pasukan sokongan otai77 dengan segera sekiranya mengesyaki akses tidak sah ke akaun anda.

otai77 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan atau aktiviti tidak sah yang berlaku akibat kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat akaun mereka.

8 Tingkah Laku Larangan

Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras di platform otai77 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta:

• Penggunaan perisian automatik, bot, atau skrip untuk bermain atau mengeksploitasi sistem.
• Kerjasama antara berbilang akaun (colluding) dalam permainan poker atau permainan kompetitif lain.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform.
• Mengganggu, mengancam, atau menghina ahli lain atau kakitangan otai77.
• Mencuba untuk menggodam, merosakkan, atau mengganggu fungsi platform.
• Membuat tuntutan pembayaran balik (chargeback) yang tidak sah melalui bank atau pembekal pembayaran.

9 Penggantungan & Penamatan Akaun

otai77 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penggantungan diri sendiri melalui program permainan bertanggungjawab.

Dalam kes penamatan akaun yang sah (bukan disebabkan penipuan), baki wang yang tinggal dalam akaun akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran yang didaftarkan, tertakluk kepada potongan sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover.

10 Dasar Privasi & Data Peribadi

Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data peribadi anda oleh otai77 adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Secara ringkas, otai77 mengumpul data yang diperlukan untuk:

• Mengesahkan identiti dan memproses transaksi kewangan.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan anti pengubahan wang haram.
• Meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform.
• Menghubungi anda berkenaan akaun, transaksi, dan tawaran promosi.

otai77 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

11 Had Liabiliti

otai77 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh pembaikan sistem, serangan siber, atau bencana alam yang berada di luar kawalan kami.
• Keputusan permainan yang dibuat berdasarkan maklumat atau kefahaman yang salah oleh ahli.
• Kerugian kewangan akibat kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan akaun mereka.
• Kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.

Dalam keadaan di mana liabiliti otai77 tidak dapat dikecualikan sepenuhnya oleh undang-undang, liabiliti maksimum otai77 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

12 Pindaan & Perubahan Terma

otai77 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sepenuhnya.

Apabila perubahan dibuat:

• Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan diubah.
• Bagi pindaan yang material, notifikasi akan dipaparkan pada platform atau dihantar melalui e-mel yang didaftarkan.
• Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui peruntukan terkini yang terpakai kepada penggunaan anda.